AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie hier downloaden.


Weitere Erläuterungen zum Katalog

Der Großteil der im Katalog angeführten Artikel prompt ab Lager lieferbar! Sortimentsänderungen sowie Satz- und Druckfehler vorbehalten.

Qualität

Wir verarbeiten stets beste Holzqualität für unsere Produkte. Sämtliche Produkte sind für die Verwendung im Innenraum geeignet. Die Qualität der Oberfläche ist standardmäßig wie folgt: Leisten und profilierte Handläufe sauber gehobelt, Rundhandläufe, Handlaufzubehör, Holz- und Lüftungsgitter geschliffen. Stepwood®-Paneele laut Angaben im Katalog. Unsere Produkte werden aus massiven Hölzern gefertigt. Etwaige Farb- und Strukturunterschiede (besonders bei keilgezinkter Ware) sind Eigenschaften, die einen natürlichen Werkstoff auszeichnen. Klimatische Veränderungen bei Lagerung oder Transport können zu Qualitätsveränderungen führen.

Umweltbewusstsein

Unsere Produktion ist PEFC und FSC® zertifiziert. Bei Bedarf erstellen wir Ihnen gerne ein gesondertes Angebot für Produkte aus zertifiziertem Material.

Standardholzarten

Ahorn: europäische Ahorn. Buche ged.: Buche leicht gedämpft. Eiche: amerikanische Weißeiche oder europäische Eiche. Erle: europäische Erle. Kirsch: amerikanische Kirsch. Nuss: amerikanische Nuss

Längen

Standardlänge bei allen Holzleisten 180–305 cm (Fichte bis 400 cm). inkl. 15% Kurzwarenanteil. Bei Wunsch-/Mindest- oder Circalängen ohne Kurzwarenanteil verrechnen wir einen Längenaufschlag von 15%. Bei Fixlängen der Leisten (Toleranz -0 mm/+1 mm) verrechnen wir einen Längenaufschlag von 25 %. Für Handläufe gelten exakt berechnete Längenaufschläge laut Preisliste, siehe Seite 24 ff. Furnierte Leisten haben je nach Artikel eine fixe Stücklänge.

Zahlungsbedingungen

  • Innerhalb 14 Tage 2% Skonto oder 30 Tage netto.
  • Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien, es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt allen Nebengebühren unser Eigentum.
  • Erstlieferungen an Neukunden generell gegen Nachnahme oder Vorauszahlung.

Preise

Aktuelle Preise können Sie bei uns oder unseren Fachhändlern anfordern.
  • Preisangaben in EURO, exkl. USt, per lfm, per Stück oder per m2 für ganze Verpackungseinheiten (VPM). Bei Bestellungen unter einer VPM wird ein Mindermengenzuschlag von +25% verrechnet.
  • Die mit "n" oder "netto" gekennzeichneten Preise sind Nettopreise. Es handelt sich hier um vorgefertigte Produkte mit erweiterter Servicebearbeitung.
  • Unser Gesamtsortiment ist in Rabattgruppen eingeteilt (siehe Fußzeile auf jeder Seite im Katalog). Ihr Fachhändler berät Sie gerne zum aktuellen Preis.
  • Bei Sonderanfertigungen behalten wir uns eine 5%-ige Unter- bzw. 10%-ige Überlieferung vor. Sonderanfertigungen ohne Unter-/Überlieferung müssen gesondert angefragt und angeboten werden.
  • Sonderprofile und Ausführungen in anderen Holzarten ab 100 lfm auf Anfrage
  • Alle Preise in den Spalten „+Lack farblos“, „+Lack weiß“, „+Schleifen“ und „+Ölen“ sind Aufschläge auf den Preis des Artikels in roher Ausführung
  • Preise für Musterboxen und Werbemittel sind Selbstkostenpreise und daher nicht rabattfähig
  • Preise ab Werk, unfrei
  • Bestellungen unter 100 € gegen Nachnahme, zuzüglich 12 € Nachnahme-Gebühr
  • Bei Überlängen ab 4m zuzüglich Frachtaufschlag € 1,-/lfm (nicht rabattfähig).

Versand

  • Versandpauschalen (bis Länge 400 cm, beinhalten Verpackung, und Fracht):
    Auftragswert excl. USt. Österreich Deutschland Süd (PLZ 7-9)
    Bis € 100,- € 20,- Ab € 100,- € 50,-
    Ab € 100,- € 34,- Ab € 500,- € 64,-
    Ab € 500,- € 46,- Ab € 750,- € 83,-
    Ab € 750,- € 57,- Ab € 1.000,- € 111,-
    Ab € 1.000,- € 65,- Ab € 1.500,- € 134,-
    Ab € 1.500,- frachtfrei Ab € 2.000,- frachtfrei
    Kleinstsendungen per Briefkuvert € 6,90   € 15,90
  • Versandpauschalen für dukta®-Platten:
    Auftragswert excl. USt. Österreich Deutschland Süd (PLZ 7-9)
    Bis € 100,- € 50,- Bis € 100,- € 60,-
    Ab € 100,- € 60,- Ab € 100,- € 65,-
    Ab € 500,- € 150,- Ab € 500,- € 155,-
    Ab € 1.000,- € 170,- Ab € 1.000,- € 175,-
    Ab € 2.000,- € 190,- Ab € 2.000,- € 200,-
    Ab € 5.000,- frachtfrei Ab € 5.000,- frachtfrei
    Bei Selbstabholung gelten folgende Verpackungspauschalen für dukta®-Platten:
    bei 1 Platte: € 25,-
    ab 2 Platten: € 50,-
    ab 50 Platten: Verpackung inkludiert
  • weitere Versandpauschalen außerhalb Österreich auf Anfrage.
  • Expresslieferungen innerhalb 24 Std. mit Bahn oder Botendienst in Österreich möglich (es fällt ein Express-Zuschlag an)

Selbstabholung

An unserem Standort in Brunn/Geb. ist auch Selbstabholung möglich. Wir ersuchen Sie, vorab eine Lagerauskunft einzuholen, da unsere Ware an mehreren Standorten gelagert wird und daher u.U. erst am nächsten Werktag in Brunn/Geb. zur Abholung bereit steht.

Lieferbedingungen

Grundsätzlich sind mehr als 90 % der angeführten Artikel (Kennzeichnung in der Preisliste in fettgedruckter Schrift) vom Lager lieferbar. Zwischenzeitlicher Verkauf vorbehalten. Generell wird die gesamte Menge einer Bestellung in einer Lieferung ausgeliefert. Teillieferungen sind möglich, gegen die oben angeführten Versandpauschalen.
Lieferungen generell ab Werk. Bei Überlängen ab 400 cm wird ein Frachtaufschlag von € 1,-/lfm (nicht rabattfähig) verrechnet. Bestellungen unter Warenwert € 100,- werden gegen Nachnahme zuzüglich € 12,- Nachnahme-Gebühr ausgeliefert.

Lieferzeiten

Die angegebene Lieferzeit kann je nach Auslastung in der Produktion variieren und beinhaltet nicht etwaige Fristen zur endgültigen Abstimmung des Produktes/der Bestellung (z. B. Zeichnung, Muster, Produkteigenschaften,..) sowie Laufzeiten der Materialbeistellung durch den Kunden. Bei neuen Sonderanfertigungen ist mit einer Produktions-Einrichtungszeit bei Erstbestellung (Nullserie) zu rechnen. 

Bestellungen

Laut unseren AGB’s sind Vertragsänderungen nur binnen 48 Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung möglich, gegen schriftliche Bestätigung. Stornos von Sonderanfertigungen, Produkten mit Servicebearbeitung oder Nicht-Lagerware, sind nur gegen Bezahlung der angefallenen Spesen sowie angefertigter Ware möglich.

Warenrücknahmen

Rücknahmen erfolgen nur in Ausnahmefällen. Unsere Zustimmung dazu behalten wir uns vor. Voraussetzung für die Rücknahme sind volle, unbeschädigte Verpackungseinheiten sowie die Verrechnung einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 %. Keine Warenrücknahme bei Sonderanfertigungen.